高层次职业型人才缺口 服务外包受关注
人们在谈到职业型人才培养时，往往想到中职学校和高职学院，本科院校能不能培养职业型人才?在协和会和教育界还存在很多争议声音时，长沙学院已悄然“起而行”——2010年，该校在软件工程专业新设服务外包专业方向，与专业教育培训机构“安博牛耳”合作，培养本科层次的职业型人才，当年招生520人，考生报名踊跃，许多考生因招生数量限制而未能被录取。
长沙学院服务外包专业方向人才培养目前只是该校本科层次职业型人才培养的一个局部改革试点，记者通过采访发现，其办学模式有诸多创新点，其中一些问题值得教育界深入思考。
本科院校该不该培养职业型人才?
世界各国高等教育的体制不同，但是其人才培养都包括职业型和学术型两个方面，在欧洲，职业型和学术型人才培养作为两个类别并行，职业型高校也可以培养硕士、博士;在美国，职业型人才培养和学术型人才培养时两个不同层次，但这两个层次之间是联通的，社区学院培养的学生，一类是为将来就业做准备，另一类则是为进入普通大学继续学业做准备，哈佛等世界一流大学里，也培养大量职业型人才。
“在我国高教体系中，职业型人才培养主要由高职院校承担，但是高职层次和本科层次之间没有联通，这样就导致职业型人才的学历、学位无法得到提升。”长沙学院院长刘耘说，“高校人才培养时分层分类的，应用型大学的应用性体现在那里?与一些老牌重点本科院校相比，新建本科院校受各种客观条件限制，人才培养‘上不去’，但是培养学术型人才的定位又使其人才培养‘下不去’，打破这种尴尬局面，需要对人才培养定位重新思考。”
社会对于本科层次的职业型人才又怎么看，有没有需求?安博教育中南区总部总经理赵静芳说：“以软件外包类人才来说，目前最缺的就是中高层次的人才，专科层次的人才，没有接受过通识教育，基础不够厚实，动手能力好但动脑不行，继续深造的能力受到限制，而本科职业型人才在这方面明显优于专科毕业生。”
“高职应用性技能人才培养强调技术应用，强调‘物’;而职业型本科人才培养更强调‘人’，注重人的可持续发展。职业型本科人才培养与普通本科相比，目标更明确，更强调学习内容与工作的对应。同时，培养职业型本科人才，为专业硕士的培养提供了人才准备。”刘耘说。
本科职业型人才培养如何选择专业方向?
培养本科职业型人才，并不是所有专业都适合。职业需求离不开产业发展，因此，选择哪些专业来培养职业人才，一定要和国家产业导向、地方经济发展特点密切结合，这样才能保证培养出的人才适销对路。长沙学院服务外包专业方向的设立，就成分体现了这一思路。
据了解，目前全国确定了21个服务外包产业示范城市，而长沙是中部代表性城市，在服务外包方面有较好的产业基础。长沙市商务局副局长毛鹏程接受采访时透露，长沙市服务外包将重点发展数字处理、文化创意、金融服务、物流、IT教育培训等7个方面，争取到2015年服务外包产值超过500亿元。目前长沙市服务外包从业人员仅7-8万人，据毛鹏程估算，“十二五”期间长沙市服务外包人才缺口至少达到7万人，平均每年新增需求1万多人。
这些人才从哪里来?“少数领军人才靠引进，中高端人才主要靠高校和企业合作培养。”毛鹏程说，“长沙好几所院校在服务外包人才培养上进行了新的探索，其中就包括长沙学院的校企合作模式。
整合企业群需求比“订单培养”更给力?
按照长沙学院和安博教育集团达成的协议，学生的培养采取“3+1”的模式，学生前3年的学习在学校完成，在课程设计、作业设计及考试等方面双方共同制订，企业方每学期邀请微软、西门子等企业高管开展讲座，并负责开始职业素质培训课程。第四年学生被安排到安博在长沙、昆山、大连等地的实训基地学习，基地与企业有密切的合作，完全是企业环境，学生参与到企业的项目中，学生的毕业论文指导采取“双导师制”，选题必须与自己所做的项目相关，这样基本杜绝了抄袭。
如今，高职院校推行校企合作、开展“订单式”培养已经很普遍了。长沙学院服务外包人才的培养模式和“订单式”培养在办学思路上有一些类似，但是仔细研究，记者发现二者之间还是有很大差别。
差别之一：校企合作，此“企”非彼“企”。高职院校“订单式”培养，往往是和某一大中型制造企业合作，而长沙学院服务外包专业合作方是一家已在美国上市的、具有国际化背景的专业教育培训机构。与一般制造业企业相比，他们更善于按照教育教学的规律办事。“我们也办过‘订单班’，比如‘三一重工班’、‘中联重科班’等，相比较而言，‘订单班’合作的深度和广度相对有限，服务外包专业的俄合作，校企双方从商定招生人数到课程的设置和调整、设备的投入、校外师资的介入，是全过程、全方位的合作。”长沙学院院长刘耘说。
差别之二：从单一企业到企业群。高职院校与企业合作举办“订单班”，是学校与单一企业合作，学生的学习内容与某个企业密切相关，学生将来的就业只能去该企业而无其他选择。但在长沙学院服务外包人才培养模式下，“安博牛耳”对相关企业群的资源进行整合，学生按照同一类型企业的邀请进行企业化的实训，在实训的最后几个月，许多企业回到基地选聘人才，相比之下，学生有较大的生涯规划设计空间，就业选择更加个性化，从这一点看，更加贴近本科层次人才培养的特点。据赵静芳介绍，长沙的实训基地今年一个月里就有14家企业前来招聘，平均每家带来30多人的需求。企业群所带来的需求，比单个企业更大，所以学生完全不用为将来的就业担心。
“在学校和企业之间，有一个专业的教育机构起到连接和整合的作用，企业、学校都大大降低了成本。这也是一个很重要的方面。”赵静芳说。
原 文 高层次职业型人才缺口 服务外包受关注
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